Morell Welding
Morell Welding Industries B.V. - Postbus 1340
2302 BH LEIDEN - The Netherlands
 
Morell Welding Industries SRL - Str. Domneasca 193
800172 Galati - Romania
Tel: +40 (0)236 306153 - Fax: +40 (0)236 306153
E-mail: info@morell-industries.com
English Romania

Services

Reparatii la solicitarea clientului

  • Se face pentru orice marca de echipament

La momentul acceptarii ofertei de reparatii de catre client, reparatiile vor fi efectuate (potrivit ofertei) cat de repede posibil. Un istoric al reparatiilor masinilor va fi pastrat la Morell.

La cerere se pot pune la dispozitia clientului masini in vederea folosirii pe durata repatiilor la masina defecta, daca reparatia dureaza o perioada mai indelungata.


Avantaje:

  • In maximum 24 de ore se primeste o oferta specifica de reparatie a echipamentului Dvs.
  • Costuri fixe pentru “identificarea defectului”, fara obligatii ulterioare;
  • Personal specializat, dedicat si cu experienta in activitatile de service;
  • Atelier echipat corespunzator pentru astfel de activitati;
  • Majoritatea pieselor de schimb disponibile pe stoc;
  • Majoritatea reparatiilor pot fi facute in 24 ore;
  • La cerere se pune la dispozitie echipament pentru inlocuirea temporara a celui defect.

Mentenanta planificata / preventiva

Mentenanta se asigura pentru orice marca de masina de sudare.

  • La primirea comenzii de la client
  • La sediul clientului daca e posibil. In caz contrar transportul la / de la sediul Morell este inclus.

Prin mentenanta preventiva se diminueaza timpii de stationare al echipamentelor de sudare iar valoarea acestora este conservata mai bine. In plus, mentenanta preventiva regulata va asigura functionarea sigura si la parametrii corespunzatori ai echipamentului.Mentenanta se va desfasura la locul cel mai potrivit pentru client.

Abonamentul la operatiuni de mentenanta

In cazul abonamentului, sunt incluse urmatoarele servicii:

  • Mentenanta anuala preventiva (planificata), realizata cu consultarea clientului pentru fiecare masina din contract.
  • Mentenanta corectiva pentru fiecare masina din contract, iar daca este necesar si pe perioada weekend-urilor
  • Prioritate (tratament preferential) pentru toate reparatiile si operatiunile de mentenanta
  • Masina de schimb pe durata reparatiei.
  • Masina va fi inclusa in sistemul nostru de mentenanta asa incat veti fi notificati din timp despre urmatoarea operatiune de intretinere planificata.

Avantaje:

  • Costuri fixe per masina per luna
  • Pachet de servicii adaptate pe client, ce asigura pastrarea in permanenta a echipamentului in bune conditii
  • Timpul de lucru al masinii maximizat
  • Externalizarea reparatiilor, testarilor si mentenantei
  • Clientul nu este nevoit sa astepte mentenanta planificata.